Парикмахерскую в Москве оштрафовали за отказ обслуживать странного клиента

Некрасивая история произошла в барбершопе торгового центра на Кронштадтском бульваре. Постоянному клиенту было отказано в обслуживании, т. к. он, по версии руководства заведения, начал в буквальном смысле терроризировать салон. Тогда мужчина засудил парикмахерскую.

Фото: Наталья Мущинкина

Как стало известно «МК», досадный инцидент, с которым пришлось разбираться суду, произошел в феврале. Москвич, кстати, юрист по образованию, и раньше неоднократно пользовался услугами этой цирюльни (он живет неподалеку), но в тот раз визит закончился конфузом. Сам 43-летний мужчина утверждает, что хотел записаться на стрижку, однако его выставили за дверь. «Вам отказано в посещении нашего барбершопа», — заявили ему сотрудники. Посетитель снял финальную часть скандала на видео. Запись стала своего рода уликой в суде.

Сотрудники парикмахерской пояснили, что крайне редко отказывают клиентам. Однако этот посетитель, что называется, довел их «до ручки». Якобы клиент вел себя дерзко, задавал персоналу вопросы личного характера, причем одна сотрудница в итоге отказалась его обслуживать. За другой парикмахершей мужчина даже следил: прятался за колонной торгового центра, глядя на то, как она работает, после смены шел за ней. Назойливого гражданина даже пытался выставить охранник ТЦ, но тот продемонстрировал ему газовый баллончик (в тот раз даже вызывали полицию). Неудивительно, что в итоге надоедливому мужчине дали от ворот поворот.

Впрочем, отлучение от барбершопа суд признал незаконным. В соответствии с законом «О защите прав потребителей» представительница сферы услуг не имела права отказать никому из потенциальных клиентов. В итоге, как сообщили в пресс-службе Головинского суда, парикмахерская должна будет выплатить гражданину 3 тысячи рублей в виде компенсации морального вреда и 1,5 тысячи в виде штрафа. К тому же им снова придется стричь необычного клиента.

Истoчник: Mk.ru