Курьеров захотели вывести из тени: доставка по паспорту или «Госуслугам»

В России начали обсуждать возможность запретить анонимную курьерскую доставку посылок. Сейчас эта опция имеется у большинства доставочных сервисов, но адресаты отправлений начали все чаще жаловаться на злоупотребления со стороны отправителей: курьеры доставляют унизительные, издевательские и даже опасные «подарки от анонимных доброжелателей». Решением проблемы считают отправку посылок только с полной идентификацией отправителя по паспорту или «Госуслугам» или досмотр содержимого отправлений.

Фото: Геннадий Черкасов

О том, что анонимные отправления стали рассматриваться государством как угрожающий фактор (что неудивительно в нынешнее время), говорит начавшаяся кампания обсуждения «посылочного сталкинга» в ряде СМИ. Под термином «сталкинг» обычно понимается преследование человека (например, понравившейся девушки) пусть даже без злых намерений, но против ее желания. Например, когда воздыхатель окольными путями выясняет адрес девушки и стережет ее около подъезда с цветами, несмотря на то, что она просила этого не делать.

Но, судя по рассказам как курьеров, так и получателей, нынешняя эпидемия «посылочного сталкинга» гораздо менее безобидна: уже известно о посылках с живыми пчелами, фекалиями, похоронными венками и другими вещами, способными испортить как минимум настроение, а как максимум — здоровье (представьте себе рой пчел, вырвавшихся из заточения прямо вам в лицо!).

— Мне приходилось попадать в странные и неоднозначные ситуации, — рассказала «МК» Татьяна, водитель такси, работающая и на курьерской доставке. — Например, через меня один раз передали самую настоящую дохлую кошку — так мужчина хотел выразить свои чувства бывшей жене. Было очень неприятно, когда посылку открыли в моем присутствии. Я объяснила, кто и по какому адресу мне ее передал, ко мне вопросов после этого не было, получательница даже извинилась за такой казус.

Возможность анонимной доставки при помощи агрегатора такси или курьерской компании действительно удобна для такого рода «акций». При этом, если перевозимое не противоречит УК или правилам оказания услуг, отправители юридически чисты, отмечает юрист Алексей Голубев. И даже в том случае, когда противоречит — курьер не осуществляет досмотр отправлений, если посылка не выглядит подозрительно. И значит, акция может завершиться успешно.

— Один из моих коллег случайно спас пожилую клиентку от мошенников, — рассказала Татьяна. — Пенсионерку «развели» по телефону, как водится, от имени сотрудников банка и убедили передать приехавшему курьеру завернутые в газету 750 тысяч рублей. Курьер понял, что в свертке именно деньги, и сообщил в полицию, деньги по назначению не дошли и вернулись женщине, а самих «разводил» смогли задержать. Но такие случаи довольно редки: чаще у мошенников все получается. Например, курьер привозит пачку документов на подпись — я сама много раз получала такие заказы. И в этой пачке документов может быть что угодно — например, доверенность на квартиру. Курьер этого знать не может и не должен. Так что, в принципе, анонимные отправления это и правда проблема.

По словам Татьяны, представители крупных агрегаторов такси и доставки уже обсуждают перспективу грядущей отмены анонимных отправлений. Отправителей уже в ближайшем будущем могут принудить к идентификации себя по паспорту или через личный кабинет «Госуслуг». Здесь может оказаться кстати рассматриваемый в Госдуме законопроект о защите частной жизни. Хотя внимание государства к этой проблеме, пожалуй, связано скорее с террористической угрозой — что в наше время совершенно понятно.

Истoчник: Mk.ru