Сантехники рассказали, как выявить поддельные немецкие смесители: нормальных почти нет

После ухода с российского рынка европейских брендов сантехники смесители и фурнитура знаменитых когда-то марок не пропали из продажи: их можно найти на маркетплейсах и в несетевых хозяйственных магазинах. Другой вопрос — стоит ли покупать такую продукцию. Как рассказали «МК» мастера по установке сантехнического оборудования, шанс купить настоящий немецкий смеситель, который не ломается — минимальный. Чего ждать от «фирменного» товара с маркетплейсов и как отличить подделки, выяснял «МК».

Фото: freepik.com

Еще несколько лет назад заповедь сантехника родом из далеких девяностых исправно действовала: хочешь поставить смеситель и забыть о нем лет на двадцать — бери Grohe (Hansgrohe), Jacob Delafon или что-то подобное. Да, дорого, да, самостоятельно чаще всего не починишь, зато работать будет надежно и действительно долго. Однако в 2023 году сантехнику европейских марок к нам поставлять официально перестали.

А с товарами этих же брендов на маркетплейсах — все довольно туманно с точки зрения качества. «В этом году уже несколько раз сталкивался с клиентами, которые купили вроде бы фирменные смесители, а они потекли уже через пару недель после установки, — рассказывает Филипп, мастер по ремонту сантехники Grohe. — Оказывается, слабое крепление подводок, не хватает толщины прокладок. На клеймах стоит: сделано в Таиланде. Подделка или нет — я не эксперт, но качество совершенно точно не то, что было еще хотя бы пять лет назад».

Собеседник «МК» рассказал, что смесители, судя по всему, поставляются по параллельному импорту из Азии, но поскольку напрямую российским клиентам эту продукцию продавать не могут из опасения так называемых вторичных санкций — товар проходит несколько этапов перепродажи. Вместе с «подсанкционностью» теряется и фирменная отслеживаемость качества, которая раньше была отличительной особенностью брендов: уверенность давала прозрачная цепочка поставок, которой сейчас не добиться.

— При этом выглядят смесители вполне фирменно, все выполнено из тяжелой латуни, как надо, на картриджах (то, что в однорычажных смесителях заменяет кран-буксы. — «МК») стоят уплотнения, — добавил Филипп. — Но почему-то протекают. В одном из случаев удалось отремонтировать смеситель, заменив все «резинки» на фирменные с нашего склада, еще в нескольких геометрия не совпала. Кстати, это тоже не говорит о подделке — могут быть изделия, которые никогда не поставлялись в Россию официально, сделанные по другим стандартам.

По словам собеседника «МК», ситуация со снабжением запчастями пока не критическая, но нестабильная. Далеко не все контрагенты даже в «нейтральных» странах готовы работать с Россией, а качество компонентов приходится оценивать на глаз и на ощупь. То есть поиск «расходников» для фирменных смесителей превратился из бюрократической рутины времен официального представительства в творческий процесс.

— При этом, если честно, я лично не дам уже гарантию на много лет, если была переборка на современных «резинках», — говорит инженер. — В некоторых случаях я советую клиентам — лучше честный и дорогой новый Китай, еще лучше иметь возможность купить частным образом вещь за границей. А вот с ремонтом — когда как: не все запчасти сейчас одинаково надежны.

Изредка в российских магазинах могут встретиться и фирменные вещи — из старых запасов или привезенные единичными партиями. Их, по словам мастера, можно отличить по аккуратной упаковке с голограммами, книжечке-инструкции по установке… И по цене, конечно: сейчас нечего и думать купить настоящий смеситель европейской марки дешевле 10 тысяч рублей. Впрочем, и китайский аналог надлежащего качества будет стоить не дешевле.

Истoчник: Mk.ru